Bị ép mua vé tàu sai tuyến, hành khách “mách” Bộ trưởng Thăng |
| Bị ép mua vé tàu sai tuyến, hành khách “mách” Bộ trưởng Thăng Posted: 16 Jun 2014 11:55 AM PDT Có nhu cầu đi Quảng Ngãi nhưng lại bị nhân viên đường sắt ép mua vé đi Nha Trang, hành khách bức xúc đã nhắn tin “mách” Bộ trưởng GTVT Đinh La Thăng. Sự việc xảy ra chiều qua (15/6) tại ga đường sắt Nam Định. Tin nhắn hành khách nói trên gửi cho Bộ trưởng GTVT Đinh La Thăng có nội dung như sau: “Tôi đến ga Nam Định mua vé tàu từ Nam Đinh đi Quảng Ngãi, nhưng nhân viên tại đây lại ép tôi mua vé Nam Định đi Nha Trang, làm việc với thái độ hách dịch như thế thử hỏi ngành đường sắt đã thay đổi được gì với “4 xin” và “4 luôn” thưa Bộ trưởng?”. Vị hành khách này giải thích rằng vì quá bức xúc với cách làm việc của ngành đường sắt từ trước tới nay, lại thêm sự việc oái oăm chiều 15/6 nên đã mạnh dạn nhắn tin với mong muốn góp ý để Bộ trưởng Đinh La Thăng biết và kịp thời chấn chỉnh. Ngay khi nhận được tin nhắn của hành khách, Bộ trưởng Đinh La Thăng đã chuyển tin nhắn đến tân Tổng Giám đốc Tổng Công ty Đường Sắt Việt Nam – ông Vũ Tá Tùng với yêu cầu phải kiểm tra ngay và nhanh chóng làm rõ sự việc. Khách muốn đi Quảng Ngãi nhưng nhân viên nhà ga lại ép mua vé đi Nha Trang? (ảnh minh họa) Được biết, ga Nam Định thuộc sự quản lý của Công ty Vận tải hành khách đường sắt Hà Nội. Trong tối qua, khi nhận được thông tin về sự việc, lãnh đạo công ty này đã yêu cầu Trưởng ga Nam Định phải kiểm điểm làm rõ sự việc với các nhân viên nhà ga. Lãnh đạo Công ty Vận tải hành khách Hà Nội khẳng định sẽ sa thải nhân viên nếu sự việc được xác định là đúng như phản ánh của hành khách. Dự kiến, chiều nay Công ty Vận tải hành khách đường sắt Hà Nội sẽ họp và có quyết định xử lý kỷ luật đối với những cá nhân liên quan. Hồi cuối tháng 5 vừa qua, một nhân viên bán vé đón/tiễn đi tàu tại ga Hà Nội đã bị xử lý kỷ luật vì đã bắt hành khách phải đi đổi tiền lẻ. Sự việc được giải quyết nhanh chóng cũng bởi hành khách đã nhắn tin cho Bộ trưởng Đinh La Thăng thông tin về thái độ của nhân viên nhà ga. Hiện nay, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam đang thực hiện văn hóa thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử trong cán bộ, công nhân viên chức và lao động với phong trào “4 xin” và “4 luôn” với mong muốn sẽ thay đổi hình ảnh trong mắt người dân và trở thành một doanh nghiệp phát triển. Với “4 xin” và “4 luôn”, Bộ trưởng Đinh La Thăng đề nghị cán bộ công nhân viên và lao động ngành đường sắt thực hiện văn hóa giao tiếp với hành khách không phải chỉ bằng những câu khẩu hiệu hay phong trào, mà phải thực sự xuất phát từ trái tim, từ cái tâm muốn phục vụ tốt hơn để đem lại sự hài lòng cho hành khách. “Lời nói không mất tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau. Một nụ cười, một sự cảm thông, chia sẻ với hành khách sẽ đem lại hiệu quả vô cùng lớn, nâng cao hình ảnh ngành đường sắt. Làm sao để hành khách “muốn” đi đường sắt, chứ không phải là “phải” đi đường sắt, để mỗi chuyến tàu là một sự trải nghiệm thú vị” – Bộ trưởng Đinh La Thăng nhấn mạnh. Ông Trần Ngọc Thành – Chủ tịch Hội đồng Thành viên Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam – cam kết: ““4 xin” và “4 luôn” sẽ không chỉ là khẩu hiệu, mà là hành động thực tế. Hình ảnh đường sắt sẽ khác, sẽ thân thiện hơn, an toàn hơn. Hành khách sẽ luôn được chào đón, chỉ dẫn tận tình khi đến ga, trong suốt hành trình. Ngành đường sắt sẽ vượt lên chính mình và đổi mới thành công”. Châu Như Quỳnh Theo Dantri Xem chi tiết tại: Việt Giải Trí với bài viết Bị ép mua vé tàu sai tuyến, hành khách "mách" Bộ trưởng Thăng |
| Posted: 15 Jun 2014 02:23 AM PDT Độc giả Đinh Nhật Lĩnh chia sẻ những bức ảnh đẹp trong hành trình chinh phục ngọn đèo nằm giữa hai tỉnh Quảng Ngãi và Kon Tum. Đỉnh đèo Violắc là điểm mốc ranh giới giữa hai tỉnh Quảng Ngãi và Kon Tum, có độ cao khoảng 1.300m so với mực nước biển. Quê tôi Quảng Ngãi mà từ nhỏ tới giờ, tôi cũng chưa biết đèo Violắc tròn méo như thế nào, nên tuần vừa tôi rồi quyết định làm một chuyến tham quan. Xuất phát từ Thị Trấn La Hà, Tư Nghĩa đi vòng vào ngã tư Thạch Trụ sau đó lên Quốc Lộ 24. Đường đi khá đẹp, chỉ có một khúc đang làm. Lên tới Ba Động, tôi gặp cây cầu khá hoành tráng nên đứng lại chiêm ngưỡng và chụp ảnh. Đi thêm một đoạn nữa là đến di tích Quốc Gia Trường Thành Quảng Ngãi, nhưng tôi tìm mãi không thấy. Trời nắng chói chang gần 37- 38 độ, đường vắng nữa nên ít người đi lại … Đến cầu Sông Re, cảnh xung quanh thật đẹp Đến gần trưa thì cũng đến được chân đèo Violắc Đường lên đèo đẹp quá, làm bao mệt mỏi cũng tiêu tan hết Đường uốn lượn thích hợp cho những ai khoái chạy xe chinh phục đường đèo Thêm một chỗ cong queo uốn lượn nữa. Trên đường, tôi cũng gặp một đoàn 3 moto "khủng", có lẽ họ đi xuyên Việt Đường đẹp mà nắng, không có bóng cây. Tôi dừng chân tại biển này chụp ảnh. Đường đến Kon Tum còn 100km nữa. Đi thêm 1 km là đến đỉnh đèo. Du ngoạn xong, tôi bắt đầu đi về, trời nóng quá, nước đem theo uống sạch, và đây là nguồn nước uống vừa mát vừa miễn phí cực đã giữa núi rừng ban trưa. Đèo Violắc đẹp với mây trời, nếu ngày nắng qua đèo bạn sẽ nhìn được vô số những đám mây từ biển bay về núi, hình dạng luôn thay đổi, nổi cộm trên nền trời xanh thẳm, người ta thường gọi là phù vân. Còn khi chiều xuống hay ban mai, sương và mây bay là đà trước mặt, tạo nên cái cảm giác mát lạnh, ẩm ướt, hoang sơ. Xuống tới giữa đèo, tôi phanh gấp lại do thấy góc này đẹp quá, lúc lên không thấy được. Bạn nào đi cung Quảng Ngãi hay Kon Tum đừng bỏ qua đèo này nhé! Theo 24h
Xem chi tiết tại: Việt Giải Trí với bài viết Một ngày nắng trên đèo Violắc |
| You are subscribed to email updates from Tin tức giải trí » Quảng Ngãi To stop receiving these emails, you may unsubscribe now. | Email delivery powered by Google |
| Google Inc., 20 West Kinzie, Chicago IL USA 60610 | |
No comments:
Post a Comment